Resolución de Problemas con el Sistema de Certificados via Internet (SABE) - Revisión de Java
Para resolver problemas que estén relacionados con Java debe desinstalar y volver a instalar tanto Java como el Programa de Certificados:

 
Para reinstalar Java, debe hacer lo siguiente:
   
  • Asegúrese de que su Windows está actualizado y de que tiene el Service Pack más reciente
  • Instale la versión de Java que hay en http://www.java.com/es . Ejecute el instalador Java, no hace falta que instale ninguna otra cosa, ni barras de navegación, ni antivirus que le ofrezcan en la instalación, sólo el Java. Pulse después en “Verficar la versión de Java”. 
  • A continuación:  Inicio  -  Panel de Control  -  Icono Java (32 bits)  -   Botón Ver. En el pulsador “Mostrar” seleccione “Aplicaciones”.  Si aparece la entrada “Cliente @firma”, márquela con el botón derecho del ratón y seleccione Suprimir. Salga de esta pantalla para volver al Panel de Control de Java.
  •  En la pestaña General, pulse en la sección Archivos Temporales de Internet  -  Botón Configuración. Debe estar marcado “Conservar Archivos Temporales en mi Computadora”. Pulse el Botón Suprimir Archivos, selecciones todas las opciones de Archivos y acepte, con lo que se efectúa el borrado de todos los archivos anteriores.
  •  En la pestaña Seguridad, seleccione el botón “Editar lista de sitios” y añada los siguientes sitios (copie y pegue):

    https://edice.castillalamancha.es

    https://ovcis.castillalamancha.es

  • En la misma pestaña Seguridad, "Activar el contenido Java en el Explorador" debe estar marcado. Seleccione “Seguridad Alta” y pulse Aplicar
  • Pulse el botón “Restaurar Peticiones de Datos de Seguridad”.
  • Vaya a la pestaña “Avanzado”, sección “Realizar comprobaciones de revocación de certificados”, marque NO comprobar” 
  • En la misma Pestaña “Avanzado”, sección “Valores de Seguridad Avanzada”, marque todas las opciones que indican Utilizar ClientHello SSL,  Usar SSL, Usar TLS 1.1, Usar TLS 1.2, … Pulse Aceptar.

 
Para reinstalar el Programa de Certificados, debe hacer lo siguiente:
 

Borre en C:/Certificados los ficheros BDusuarios.dat y keys.dat

Desinstale el programa en el Panel de Control de Windows de la siguiente forma:

  • Abra el Panel de Control de Windows (Inicio  - Panel de Control), click  en Java, y se le abrirá el Panel de Control de Java.
  • En la primera pestaña, General, en la sección Archivos Temporales de Internet pulse en el Botón Configuración.
  • A continuación se le abre la ventana “Configuración de archivos temporales”. Pulse el Botón Borrar Archivos y confirme el borrado de todo.

Para instalar el programa de Certificados Eléctricos entre en la página de Instalación del Programa en fitecam.org:

http://www.fitecam.org/jws/Certificados.htm

  • En el apartado (2) "Aplicación de Certificados Eléctricos",pulse sobe el enlace “Gestión de Certificados Eléctricos”. Si el navegador le permite Abrir el programa, seleccione esta opción, Si no, lo guarda (botón derecho, Guardar enlace...) y pulsa sobre el fichero guardado, Certificados.jnlp, con el botón derecho seleccionando “Abrir”.
  • Después abra el programa de Certificados, y haga lo siguiente para añadir el nuevo usuario:
    Usuarios  -  Añadir Nuevo  -  Recuperar Usuario
    Introduzca el nombre y la clave, y pruebe con un nuevo certificado eléctrico.